Garantie "Satisfait ou remboursé"



Indépendamment de ce droit de rétractation, si un bijou ou une montre ne correspondait pas à votre attente, vous bénéficiez de notre garantie " Satisfait ou Remboursé " de 30 jours à compter de la date de réception du produit pour nous le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement.

L'article faisant l'objet du retour doit être retourné à l'état neuf, dans son emballage d'origine accompagné du bon de livraison d'origine ainsi que vos instructions précises. Précisez simplement le motif du retour, il vous sera échangé ou remboursé (sauf modèles gravés ou personnalisés). Les chèques cadeaux et autres bons d'achats, ne constituant pas des valeurs monétaires, ne peuvent être ni remboursés ni échangés. Seuls les frais d'expédition et de retour resteront à votre charge.

A compter de la réception de votre retour, nous procéderons au remboursement sous 30 jours. Le remboursement sera effectué par chèque bancaire ou par crédit sur carte bancaire.