Expédition
Tous nos articles disponibles sont expédiés sous 24h du lundi au vendredi après validation du règlement (par chèque, comptez une dizaine de jours). Votre commande sera envoyée en lettre Max avec suivi (Postexport 3 J pour l'Union Européeene) ou en Colissimo suivi ou enfin par transporteur, selon le montant de votre achat.

Localités desservies
Nos livraisons se font en France métropolitaine et dans les DOM-TOM ainsi que vers l'Union Européenne.

Mode de livraison & Délais de livraison(*)
En général les commandes passées avant 13h00 sont expédiées le jour même.

En France métropolitaine
Nous vous offrons l'expédition pour toutes commandes d'un montant total suppérieur à 20 euros.

- Lettre Max : Votre commande est envoyée en Lettre Max, avec remise du courrier en boîte aux lettres. La livraison est effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous aurez indiquée.
C'est le mode de livraison que nous vous proposons pour les commandes d'une valeur infèrieure à 90.00 euros.
La Lettre MAX est traitée en Courrier Prioritaire. Sa distribution a lieu sous un délai de J+1 (délai indicatif).

- Colissimo Expert : Votre commande est envoyée en Colissimo, avec remise du colis contre signature. La livraison est effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous aurez indiquée. En cas d'absence un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera alors mis à votre disposition pendant 15 jours dans le bureau de Poste dont vous dépendez.
C'est le mode de livraison que nous vous proposons pour les commandes d'une valeur supérieure à 90.00 euros.
Un délai garanti de 48 h(*) pour les envois en France métropolitaine (y compris ses codes armées et la Corse) et Monaco. Un délai indicatif de 4 jours pour les envois au départ de la France métropolitaine vers Andorre. Pas d'engagement de délai sur le Secteur Postal 69000.

- TNT : Votre commande est envoyée par transporteur, avec remise du colis contre signature. La livraison est effectuée du lundi au vendredi à l'adresse que vous aurez indiquée.
C'est le mode de livraison que nous vous proposons pour les commandes d'une valeur supérieure à 150.00 euros.
Un délai garanti de 24 h en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine (y compris ses codes armées et la Corse) et Monaco.

En Europe
Nous vous offrons l'expédition pour toutes commandes d'un montant total suppérieur à 99 euros.

- Postexport 3J : Votre commande est envoyée en Postexport 3J, avec remise du courrier en boîte aux lettres. La livraison est effectuée du lundi au samedi à l'adresse que vous aurez indiquée.
C'est le mode de livraison que nous vous proposons pour les commandes d'une valeur infèrieure à 90.00 euros.
Acheminement dans 12 pays d'Europe : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande-Bretagne, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède et Suisse
A l'exclusion des îles et territoire rattachés à ces pays - Pour ces destinations, nous vous proposons la solution DHL : Pays-Bas : Saint-Martin.
Grande-Bretagne : Gibraltar, Guernesey, Ile de Man, Jersey, Shetland, et les territoires outre-mer : Anguilla, Ascension, Bermudes, Caïques et Turques, Cayman, Falkland, Georgie du Sud et Sandwich du Sud, Montserrat, Iles Pitcairn, Oeno, Henderson et Ducie, Sainte Hélène, Tristan de Cunha, Iles Vierges, IlesTortola.
Allemagne : l’Ile de Sylt.
Danemark : Iles Féroé et Groenland.
Portugal : les Açores, Madère.
Espagne : Iles Canaries, Ceuta, Chafarinas, Mellila.
Finlande : Iles Aland
Le Postexport 3J est traité en Courrier Prioritaire. Sa distribution a lieu sous un délai de J+3 (délai indicatif).

- TNT : Votre commande est envoyée par transporteur, avec remise du colis contre signature. La livraison est effectuée du lundi au vendredi à l'adresse que vous aurez indiquée.
C'est le mode de livraison que nous vous proposons pour les commandes d'une valeur supérieure à 150.00 euros.
Un délai de 3 à 5 joursen jours ouvrables pour les envois en Europe.

(*) Délai en jours ouvrables

Facturation
Les factures sont accessibles en ligne sur votre compte client. Aucun prix ne sera mentionné sur le bon de livraison. Les frais de port sont forfaitaires et comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'acheminement.

Conditionnement
Vos bijoux offerts seront envoyés dans de splendides écrins ou suédines quelque soit le montant de votre commande.

Suivi du colis
A l'expédition de votre colis, nous vous envoyons un e-mail d'information. Cet e-mail contient un lien vous permettant de suivre votre colis dans le réseau postal. Vous pouvez également suivre votre colis sur le site www.bijouxdemode.com, depuis votre compte client.

Contrôle du colis à la livraison
Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis au facteur et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).
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